POLITIQUE DE PAIEMENT ET D'ANNULATION DE SERVICE

 

PAIEMENT DU SERVICE

 

Pour la réservation des dates convenues avec le client, ce dernier doit payer 30% du total; ce montant sera déduit de la facture finale.

Le reste du montant sera payé le premier jour du service de guide.

Mode de paiement: virement bancaire.

 

ANNULATION OU MODIFICATION DU SERVICE

 

Si le client ne peut pas effectuer le service sous contrat, nous proposons deux options:

  • Changer les dates. Cette option ne nuira pas au client. Votre réservation sera entièrement sauvegardée pour les nouvelles dates sélectionnées et le budget convenu sera respecté.

  • Annulation de service. 

    • Plus de 45 jours à l'avance: remboursement de 100% de la réservation.

    • Plus de 30 jours à l'avance: remboursement de 50% de la réservation.

    • Moins de 30 jours à l'avance: aucun remboursement de la réservation.

    • Si l'annulation est faite pour des raisons médicales justifiées ou d'autres raisons de force majeure, le montant total sera remboursé.